Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização deste texto: 1º de setembro de 2026 · versão de aceite 2026-09-01 · Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

1. Compromisso

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a plataforma Nexum adota as práticas descritas abaixo para a privacidade e a segurança dos dados de professores e de seus alunos.

2. Dados tratados e finalidade

• Coleta minimizada: são solicitados apenas nome, e-mail e credenciais essenciais para a gestão de turmas e o acompanhamento de desempenho.
• Finalidade estrita: os dados cadastrados — nome, e-mail, turmas, notas e respostas — não são comercializados, alugados ou compartilhados com terceiros, para fim publicitário ou qualquer outro. A medição descrita na seção 9 não recebe nenhum desses dados e alcança apenas quem chega por um link de campanha.
• Dados de alunos: nome, turma e credencial de acesso, além dos resultados das atividades realizadas, usados exclusivamente para o acompanhamento pedagógico pelo professor responsável.

3. Segurança

As credenciais são armazenadas apenas em forma de resumo criptográfico (hash), nunca em texto legível. O tráfego entre o navegador e a plataforma é cifrado, e os dados são mantidos em infraestrutura de nuvem com controle de acesso.

4. Acesso entre professores

Turmas e alunos podem ser compartilhados entre professores por vínculo de turma. As provas, atividades e respectivos gabaritos permanecem acessíveis apenas ao professor que os elaborou. O gabarito de questões abertas não é exibido ao aluno.

5. Login com o Google

Quando o acesso é feito pela conta Google, a plataforma recebe do Google apenas o endereço de e-mail, o nome e a foto de perfil, e utiliza essas informações para identificar a conta. A senha da conta Google nunca é recebida nem armazenada pela plataforma.

6. Sala de Jogos e sites de terceiros

Quando o professor libera a Sala de Jogos para uma turma, o aluno passa a ver atalhos para sites de jogos mantidos por terceiros. Ao clicar, ele sai da plataforma, em nova aba. A partir desse ponto, o tratamento de dados é regido pela política de privacidade do site de destino, e não por esta.

A plataforma não transmite a esses sites nenhum dado de identificação, de conta ou de desempenho do aluno: os atalhos são links simples, sem parâmetros, e são abertos com rel="noopener noreferrer", de modo que o endereço de origem também não é informado ao destino. O Nexum não recebe de volta qualquer informação sobre o que o aluno faz nesses sites — não há registro de acesso, de tempo de uso ou de resultado. O único dado gravado pela plataforma é qual jogo o professor liberou para qual turma, com data e autor da liberação.

7. Retenção e eliminação de dados

Os dados não são mantidos indefinidamente. Aplicam-se os seguintes prazos:

• Respostas individuais das avaliações — a alternativa marcada ou o texto escrito pelo aluno em cada questão é eliminado automaticamente ao fim de cada trimestre civil, preservando-se o trimestre corrente e o anterior. Na prática, o detalhamento de uma avaliação permanece disponível para revisão por 3 a 6 meses.
• Notas, datas e histórico de desempenho — mantidos enquanto a conta existir. A eliminação das respostas item a item não afeta a nota nem o histórico do aluno.
• Enunciados, gabaritos e explicações — mantidos enquanto a conta do professor que os elaborou existir.
• Contas de aluno — não são eliminadas automaticamente por inatividade.
• Contas de professor regente no plano gratuito — são encerradas após 3 meses de inatividade e 15 dias de aviso prévio por e-mail, nos termos da cláusula 5 dos Termos de Uso. Nessa hipótese, as turmas de titularidade exclusiva do professor são eliminadas junto com os alunos nelas cadastrados e seus resultados; turmas compartilhadas com outro professor são preservadas e transferidas.

A eliminação de respostas por decurso de prazo tem finalidade de minimização: reduz o volume de dados pessoais mantidos ao estritamente necessário para o acompanhamento pedagógico.

8. Direitos do titular

O titular pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a exclusão ou a exportação de seus dados pessoais cadastrados no sistema.

9. Medição de campanhas publicitárias

Quem chega ao Nexum por um link de campanha ou de parceiro tem a visita medida, para que se saiba quais divulgações trazem professores. A medição não é ativada no uso normal da plataforma: quem acessa app-nexum.com diretamente, quem já tem conta e todo aluno não carregam nenhum recurso de terceiro.

• Ferramentas: Google Tag Manager e, por meio dele, o Pixel do Meta e o vinculador de conversões do Google Ads.
• O que é coletado: endereço IP, navegador, dispositivo e idioma, endereço da página, data e hora, um identificador aleatório guardado em cookie, a origem da visita (incluindo o identificador do clique em anúncio) e, quando uma conta de professor é criada, o plano, a forma de entrada, o papel escolhido e o código da campanha.
• O que não é coletado: nome, e-mail, senha, PIN, turma, notas, respostas de prova ou qualquer conteúdo pedagógico. Nenhum dado de aluno.
• Quem recebe: Google LLC e Meta Platforms, Inc., com sede nos Estados Unidos. Trata-se de transferência internacional de dados, nos termos do art. 33 da LGPD.
• Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado à aferição da própria divulgação, sem alcançar dado de aluno nem dado sensível.
• Como recusar: acessar app-nexum.com pelo endereço direto, sem o link de campanha, não ativa medição alguma. Também é possível bloquear cookies e scripts de terceiros nas configurações do navegador; o cadastro e o uso da plataforma continuam funcionando normalmente.

10. Contato do controlador

Para exercer os direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato com o controlador:

Prof. Luiz Andrade
[email protected]